Bent u een key-user voor Notula binnen uw bestuur en hebt u nood aan een opfrissingscursus rond alles wat met het beheer van de toepassing te maken heeft? Schrijf u dan zeker in voor deze opleiding. Tijdens de opleiding frissen we … het beheer van de gebruikers en...
Voortaan kunnen inwoners van Sint-Katelijne-Waver heel wat gemeentelijke attesten en documenten volautomatisch aanvragen van thuis. Ze ontvangen het rechtsgeldige document meteen in hun digitale brievenbus. In totaal gaat het om twintig akten en attesten die, 24 op 24...
Gemeente Beveren kiest voor ConfiDesk – Klanten Contact Centrum om de dienstverlening naar de burger te verbeteren. De centrale kennisdatabank en het integraal klantbeeld helpen de medewerkers om vragen snel te beantwoorden en de klanten te informeren over de...
De hulpverleninszones Limburg-Noord en Taxandria starten met ConfiDesk – Contactmomentenbeheer voor het registreren van hun inkomende en uitgaande briefwisseling. Beide organisaties treden op als piloten voor de procesoptimalisatie van de toepassing voor...
Op 23, 24 en 25 oktober organiseerde Green Valley Belgium in samenwerking met Cipal Schaubroeck verschillende infosessies SmartLoket voor de klanten Bevolking en Burgerzaken van site Geel en site Nazareth. Tijdens de infosessies vertelden we hoe SmartLoket de huidige,...