Wanneer is het ideale moment om een kritische blik te werpen op de processen van uw gemeente of organisatie? Voor u aan de slag gaat met een nieuw systeem, uiteraard. Wat onze implementatieconsultants Romina, Michiel en Kristien vaak zien bij de start van een...
Een ondernemer heeft heel wat administratieve formaliteiten waaraan voldaan moet worden. Om dat voor de ondernemers gemakkelijk te maken, verloopt dit in Maasmechelen voortaan volledig digitaal, via SmartLoket. Zowel startende als gevestigde ondernemers kunnen...
Dat digitalisering staat voor een betere dienstverlening aan de burger, dat hebben ze in Beerse, Berlaar en Herk-de-Stad recent mogen ervaren. Sinds de go-live van de modules adreswijziging en verhuis naar het buitenland binnen SmartLoket, gebeurt de aangifte verhuis...
Heeft u het ook gemerkt? De dienstverlening van uw openbaar bestuur is het voorbije 1,5 jaar helemaal veranderd.Waar de burger vroeger gewoon even langskwam op het gemeente- of stadhuis wordt er vandaag steeds vaker via digitale kanalen gecommuniceerd. Benieuwd hoe u...
Klaar zijn voor de toekomst. Dat was de belangrijkste reden waarom gemeente As de voorbije 2 jaar alles op alles heeft gezet om de dienstverlening te optimaliseren en digitaliseren. De gemeente vond namelijk dat de dienstverlening niet altijd optimaal verliep, dat...
Kent u Mijn burgerprofiel al? Het is de plaats waar u al uw zaken met de overheid veilig en digitaal kunt regelen. Mijn burgerprofiel verzamelt al uw officiële gegevens en uw overheidsadministratie in één persoonlijk overzicht. Hebt u een aanvraag ingediend? Dan kunt...