Nieuws

Nieuwe besturen live met SmartLoket - Meldingen

Nieuwe besturen live met SmartLoket – Meldingen

De voorbije maanden zijn de stad Vilvoorde en de gemeenten Beveren, Hechtel-Eksel, Kortenaken en Nijlen live gegaan met SmartLoket – Meldingen.

Met SmartLoket – Meldingen kunnen burgers, bedrijven en verenigingen eenvoudig meldingen doen via een meldingskaart. Deze meldingen worden centraal verzameld en direct naar de juiste dienst gestuurd. Administratieve medewerkers kunnen de melding beoordelen, aanvullen en werkopdrachten toevoegen in 3P of Axxerion. Het technisch team heeft altijd de nodige informatie bij de hand en de melder blijft automatisch op de hoogte van de status van zijn melding.

Wat kan je zoal melden? Denk aan een volle container of vuilbak, graffiti in het straatbeeld, geluidshinder, onderhoud van grasperken, parkeerproblemen, beschadiging van straatverlichting, bouwovertredingen en onderhoud van straatmeubilair. 

Green Valley Belgium is trots om samen te werken met deze openbare besturen aan een efficiënte en gebruiksvriendelijke dienstverlening voor iedereen! 

Benieuwd naar de mogelijkheden van SmartLoket?
Neem contact op voor meer informatie!

Webinarweek 2024

Webinarweek 2024

Van maandag 16 september tot en met donderdag 19 september organiseert Green Valley Belgium een week gevuld met interessante webinars. 
Nieuwsgierig naar de mogelijkheden van een bepaalde module van ConfiDesk of SmartLoket? We hebben maar liefst 7 onderwerpen en 14 sessies ingepland tijdens onze week van de webinar. 

Nieuwe telefoonnummers

Nieuwe telefoonnummers

Belangrijke update: Green Valley Belgium heeft nieuwe telefoonnummers! Vanaf nu kunt u ons bereiken op:  +32 11 30 01 60 (algemeen nummer)  en +32 11 30 01 61 (Servicedesk)

We raden u aan om deze nieuwe nummers meteen te gebruiken, aangezien de oude nummers slechts tijdelijk, tot eind juni, doorgeschakeld worden.

Antwerpen live met SmartLoket – Adreswijziging

Antwerpen live met SmartLoket – Adreswijziging

Ontdek de nieuwste stap in digitalisering voor een betere dienstverlening aan de burger in Antwerpen! De stad werkt sinds kort met SmartLoket – Adreswijziging, waarmee burgers nu eenvoudig online hun verhuizing kunnen melden. Geen ingewikkelde procedures meer, maar een snelle en efficiënte manier om adreswijzigingen door te geven.

Het nieuwe Verenigingsloket, krachtig verbonden met SmartLoket en CSderden

Het nieuwe Verenigingsloket, krachtig verbonden met SmartLoket en CSderden

Op 30 januari werd een eerste versie van het Verenigingsloket officieel gelanceerd. Green Valley Belgium is er trots op om deel uit te maken van dit nieuwe initiatief van de Vlaamse overheid. De gemeente Beveren is, met SmartLoket als pilootproject, één van de eerste steden en gemeenten in Vlaanderen die live is gegaan op dit platform. 

Herk-de-Stad optimaliseert dienstverlening burgerzaken met SmartLoket 

Herk-de-Stad optimaliseert dienstverlening burgerzaken met SmartLoket 

In het Limburgse Herk-de-Stad, een stad met ongeveer 12.750 inwoners, heeft het bestuur opmerkelijke stappen gezet om digitale dienstverlening te omarmen. In een gesprek met Alain Steenaerts, verantwoordelijke voor de Dienst Burgerzaken, vertelt hij waarom Herk-de-Stad met SmartLoket zo sterk heeft ingezet op digitalisering.

Ook interesse in SmartLoket?

Wij komen graag bij u langs voor een vrijblijvende demo.